توفر لك تحليلات آنية لكل ما يخص مقاييس ومعايير مركز الاتصال، مما يسمح بالتحكم الكامل في إجراءات جمع البيانات ويتيح لك إمكانية استعراض التقارير ولوحات الإعلانات والمخططات لجميع المكالمات الواردة والصادرة. نسجل كل تفاعل فريد يقوم به فريقك مع عملائك ونحتفظ ببياناتك للأبد حتى تتمكن من تصفية بياناتك وإصدار التقارير التي ترغب في إصدارها لاتخاذ قرارات أكثر دقة.
