الخدمات التي يتم توفيرها خارج ساعات العمل

جدوِل تحركاتك خارج ساعات العمل ليعرف عملائك وقت تواجدك في العمل.

بكل بساطة، حدد ساعات العمل لكل رقم من أرقامك والردود التي ترغب في أن يعرفها عملائك عندما يتواصلون معك سواء خلال ساعات العمل أو في غير ساعات العمل. يمكنك تحديد نماذج/قوالب للرسائل يتم إرسالها أو ترديدها عندما يتصل عملائك بأرقامك سواء من خلال رسائل الواتساب أو المكالمات الهاتفية.

لا مزيد من الانتظار على الخط!

وفر الوقت من خلال إبلاغ عملائك بأوقات إتاحتك لتلقي المكالمات. سواء خلال ساعات العمل أو في غير ساعات العمل، نحدد أوقات البدء والانتهاء لكل يوم من أيام العمل لديك لضمان تمكنك وفريقك من الاستجابة بشكل أسرع لطلبات العملاء.

ميزات اخرى سوف تعجبك

المتصل الآلي

ساعد فرق المبيعات والدعم لديك في الاتصال بشكل أسرع وزِد معدلات الاتصال وقلل عمليات القيد اليدوي لزيادة معدلات الكفاءة.

أعمال ما بعد الاتصال

امنح فريقك وقتًا كافيًا لإنهاء أي مسائل متعلقة بالمكالمة دون أن تفوتك مكالمة جديدة

تتبع أنشطة المستخدم

اعرض الوقت الفعلي ودون الملاحظات ذات الصلة وتتبع أنشطة مستخدميك.

من العميل إلى السحابة: كل ما تحتاجه لجعل تجربة العملاء أكثر ذكاءً.

جرب الآن مجاناً