دفتر الهاتف

وطد مبدأ السرعة بين أعضاء فريقك من خلال تشارك كافة جهات الاتصال في مكان واحد.

أضف جهات الاتصال لجميع أعضاء الفريق للتعريف بهم على مستوى حسابك لدى مقسم. وتواصل مع عملائك بأسمائهم واكسب ولائهم. ندرك تماماً مدى أهمية خصوصية وسرية بيانات عملائك بالنسبة لك، ولذا نتيح لك خيار تقييد وصول وكلائك إلى بيانات دفتر الهاتف مما يضمن استعراضهم فقط لأسماء العملاء عند تفاعلهم معه دون الكشف لهم عن أرقام الهاتف.

أوصل الاتصال الصحيح للشخص المناسب لديك ولا تفقد أي عميل

نضع القوائم البيضاء والقوائم السوداء ونولي الأولوية للعملاء. نخصص واجهات التطبيقات البرمجية المختلفة أو أرقام الاتصال لجهات الاتصال الخاصة.

أولوية الاتصالات

نقدم لكبار العملاء لديك خدمات عملاء موثوقة تسمح لهم بتخطي الجميع عند اتصالهم بك مع جاهزيتنا لتوفير الخدمات لهم عند حاجتهم لمزيد من الخدمات.

ميزات اخرى سوف تعجبك

وسم المكالمات التلقائي

قم بتسمية المكالمات الواردة أو الصادرة تلقائيًا بناءً على وسوم وتصنيفات تم تحديدها مسبقًا.

تغطية دولية

تمتع بمختلف الأرقام (الأرضي والجوال والأرقام الموحدة) والمزيد من الأرقام الأخرى التي تصدر خصيصًا لأعمالك.

تحويل المكالمات إلى نصوص

استخدم الكلمات المفتاحية للعثور على التسجيل الصحيح دون عناء الاستماع لجميع تسجيلات مكالماتك

من العميل إلى السحابة: كل ما تحتاجه لجعل تجربة العملاء أكثر ذكاءً.

جرب الآن مجاناً