نظام مركز اتصال ذكي بقوة اللغة العربية

 تجربة عملاء أفضل وزيادة في كفاءة الموظفين وإيرادات الشركة من خلال أتمتة عمليات دعم العملاء والمبيعات
جرب مجاناً الآن

يثق بنا آلاف الشركات مع توفر أرقام محلية في أكثر من 200 مدينة

شاورمر
سعودي في تي إس (نسك)
POSRocket
طماطم
بركة
كاشو
إزام
قيود

تمكين شركتك من تحقيق النجاح

تعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف

ساعد شركتك على تقليل التكاليف وزيادة كفاءة العمليات من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي الذي يساعد في أتمتة وتنفيذ المهام المتكررة بسرعة أعلى.

تفاعل مع العملاء بقوة اللغة العربية

ادعم فريقك ليقوم بتقديم أفضل تجربة عملاء من خلال توفير ميزات التفاعل مع العملاء المتوفرة بالكامل باللغة العربية وتدعم لهجات عربية محلية مختلفة.

تدريب وملاحظات فورية

اهتم بنمو الموظفين وتطويرهم من خلال أدوات التدريب الفورية، راقب المكالمات وهي تحدث وقدم ملاحظات فورية لتحسين أداء ممثلي خدمة العملاء.

دعم متعدد القنوات

قدم نهجًا متعدد القنوات لدعم عملائك والوصول إلى العملاء المحتملين، من مكالمات، واتساب، وأكثر من ذلك.

تقارير وتحليلات متقدمة

تمكن من اتخاذ قرارات صحيحة ودقيقة باستخدام التقارير المتقدمة التي يمكن تخصيصها لمطابقة أهداف الأقسام المختلفة.

5

إعداد سهل وجاهز للاستخدام في وقت قصير

5

حل اتصال فعّال وسهل الاستخدام مع جودة مكالمات استثنائية

5

حل اتصال فعّال وسهل الاستخدام مع جودة مكالمات استثنائية

5

تم تصميم نظام مقسم من فريق عظيم

5

يعمل دائماً على تطوير منصة سهلة الاستخدام، و تحسينها وإضافة المزيد من الميزات لدعم جميع احتياجات الشركات

5

يعمل دائماً على تطوير منصة سهلة الاستخدام، و تحسينها وإضافة المزيد من الميزات لدعم جميع احتياجات الشركات

5

إعداد سهل وجاهز للاستخدام في وقت قصير

5

حل اتصال فعّال وسهل الاستخدام مع جودة مكالمات استثنائية

5

حل اتصال فعّال وسهل الاستخدام مع جودة مكالمات استثنائية

5

تم تصميم نظام مقسم من فريق عظيم

5

تم تصميم نظام مقسم من فريق عظيم

5

يعمل دائماً على تطوير منصة سهلة الإستخدام، و تحسينها وإضافة المزيد من الميزات لدعم جميع احتياجات الشركات

5

حل اتصال فعّال وسهل الاستخدام مع جودة مكالمات استثنائية

5

إعداد سهل وجاهز للاستخدام في وقت قصير

5

زاد نظام مقسم من إنتاجية الفريق وقام بتحسين وتسهيل إدارة مكالمات الفريق

5

تم تصميم نظام مقسم من فريق عظيم

5

يعمل دائماً على تطوير منصة سهلة الإستخدام، و تحسينها وإضافة المزيد من الميزات لدعم جميع احتياجات الشركات

5

حل اتصال فعّال وسهل الاستخدام مع جودة مكالمات استثنائية

5

إعداد سهل وجاهز للاستخدام في وقت قصير

5

زاد نظام مقسم من إنتاجية الفريق وقام بتحسين وتسهيل إدارة مكالمات الفريق

اكتشف الميزات القوية والكثيرة التي يوفرها مقسم.

مشاهدة المزيد
Arabic language icon
دعم للغة العربية
Cloud icon
خدمة سحابية 100%
api icon
جميع واجهات التطبيقات البرمجية التي تحتاجها
Mobile icon
هاتف العمل الخاص بك أثناء التنقل
تصميم نظام الرد الآلي التفاعلي كامل التخصيص الخاص بك بسهولة

خصص وصمم تدفقات الرد الآلي التفاعلي كامل التخصيص لك بما يتناسب مع أعمالك ووجه متصليك إلى الأقسام المحددة. تصمم جهات العمل عادة أنظمة الرد الآلي التفاعلي كاملة التخصيص الخاصة بها بطريقة تسهل على العميل التنقل بين مختلف الإدارات وقطاعات الخدمات بالشركة ثم ربطها بالوكيل المطلوب.

تعرف على المزيد ›
إصدار التقارير بناء على احتياجاتك

توفر لوحات المعلومات لدينا لك مجموعة كبيرة من التحليلات والمعلومات حول أداء فريقك، لكننا ندرك أن لكل عمل مجموعة متطلباتها الخاصة به؛ ولهذا سيساعدك فريقنا في وضع التقارير المخصصة لك التي تغطي مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس المطلوبة وإصدارها تلقائيًا بتلك الوتيرة التي تفضلها.

تعرف على المزيد ›
احصل على أرقام محلية لعملك في أكثر من 200 مدينة

باستخدام الأرقام المحلية، وسَّع نطاق وصولك بأرقام من جميع أنحاء العالم دون الاضطرار لفتح فروع بتلك الأماكن. اجعل العملاء يشعرون بإمكانية تواصلهم معك من خلال أرقام أكواد المنطقة داخل بلدهم حيث إن ذلك يعزز الثقة في علامتك التجارية.

تعرف على المزيد ›
تحويل المكالمات إلى نصوص قابلة للبحث بدقة عالية

تقنية التعرف التلقائي على الكلام من Maqsam تقوم بتحويل جميع مكالماتك إلى نص قابل للبحث، مما يوفر لك عناء الاستماع لجميع تسجيلات مكالماتك، كل ما عليك هو استخدام الكلمات المفتاحية للعثور على التسجيل الصحيح. خاصية تحويل الكلام الى نصوص مدعمّة من أفضل نموذج استنساخ بدقة عالية جدا تتفوق على شركات عالمية مثل Google و Microsoft و Meta

جرب بنفسك ›

يمكنك الربط مع نظام إدارة علاقات العملاء المفضل لديك

أحصل على تكامل اصلي مع مجموعة من أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسهيل ربط أنظمة الشركة الداخلية مع مقسم لتتمكن من الحصول على عمليات اسهل وخدمة عملاء افضل
هابسبوت
هابسبوت
فريش ديسك
فريش ديسك
سيلز لوفت
سيلز لوفت
سيلز فورس
سيلز فورس
زينديسك
زينديسك
زوهو
زوهو
Here's what our clients have to say
No items found.
No items found.
No items found.

عزز أعمالك بواجهات التطبيقات البرمجية المتعددة لدينا

اكتشف أكثر عن مجموعتنا الواسعة من واجهات التطبيقات البرمجية.

اكتشف المزيد

التواصل هو مفتاح النجاح
لنجعله سهلاً معاً.

جرب مقسم مجاناً ل ٧ أيام*
بدون الحاجة لبطاقة ائتمان