وسم المكالمات

قم تصنيف المكالمات وتنظيمها بناء على معايير مهمة لشركتك

قم بإضافة وسوم للمكالمات لتحسين التصنيف والمتابعة. هذه الميزة أساسية للكشف عن الأنماط والاتجاهات، مما يسهل على فريقك إجراء تحليل مفصل للمكالمات وتبسيط إجراءات المتابعة وتحسين خدمة العملاء.

ميزات اخرى سوف تعجبك

لوحات المعلومات المباشرة

اجلس وراقب تدفق المكالمات على أرض الواقع ما يسمح لك باتخاذ الإجراءات اللازمة دون تأخر باستخدام لوحات المعلومات المباشرة لدينا.

الرد الآلي عالي التخصيص (IVR)

خصص وصمم تدفقات الرد الآلي التفاعلي كامل التخصيص لك بما يتناسب مع أعمالك ووجه متصليك إلى الأقسام المحددة.

التقارير المخصصة

أصدر واحصل على التقارير المخصصة من بياناتك وشاركها مع فريقك.

من العميل إلى السحابة: كل ما تحتاجه لجعل تجربة العملاء أكثر ذكاءً.

جرب الآن مجاناً