خاصية تحويل المكالمات الداخلية

دعوا تلك الهواتف ترن. استجابة سلسة للمكالمات من خلال تحويلها إلى أحد أفراد الفريق الآخرين.

تتيح خاصية تحويل المكالمات الداخلية لدينا لأفراد فريقك تحويل المكالمات داخلياً فيما بينهم إن احتاج أحد العملاء المساعدة من أحد زملاء العمل أو احتاج أحد الوكلاء المساعدة من فريق آخر. تعمل هذه الخاصية بسلاسة وتعزز من تجربة العملاء لديك مع انعدام حاجتهم للانتظار والاتصال بفريقك مرة أخرى.

ميزات اخرى سوف تعجبك

مراقبة المكالمات

راقب المكالمات المباشرة بين العملاء والوكلاء ودرب وكلائك على أرض الواقع أثناء المكالمات.

المتصل الآلي

ساعد فرق المبيعات والدعم لديك في الاتصال بشكل أسرع وزِد معدلات الاتصال وقلل عمليات القيد اليدوي لزيادة معدلات الكفاءة.

تسجيلات غير محدودة للمكالمات

مع عدم وجود حدود، يمكنك تسجيل أكبر عدد من المكالمات التي ترغب في تسجيلها.

من العميل إلى السحابة: كل ما تحتاجه لجعل تجربة العملاء أكثر ذكاءً.

جرب الآن مجاناً