خاصية تحويل المكالمات الداخلية

دعوا تلك الهواتف ترن. استجابة سلسة للمكالمات من خلال تحويلها إلى أحد أفراد الفريق الآخرين.

تتيح خاصية تحويل المكالمات الداخلية لدينا لأفراد فريقك تحويل المكالمات داخلياً فيما بينهم إن احتاج أحد العملاء المساعدة من أحد زملاء العمل أو احتاج أحد الوكلاء المساعدة من فريق آخر. تعمل هذه الخاصية بسلاسة وتعزز من تجربة العملاء لديك مع انعدام حاجتهم للانتظار والاتصال بفريقك مرة أخرى.

ميزات اخرى سوف تعجبك

مراقبة المكالمات

راقب المكالمات المباشرة بين العملاء والوكلاء ودرب وكلائك على أرض الواقع أثناء المكالمات.

التقارير المخصصة

أصدر واحصل على التقارير المخصصة من بياناتك وشاركها مع فريقك.

دفتر الهاتف

وطد مبدأ السرعة بين أعضاء فريقك من خلال تشارك كافة جهات الاتصال في مكان واحد.

من العميل إلى السحابة: كل ما تحتاجه لجعل تجربة العملاء أكثر ذكاءً.

جرب الآن مجاناً